Narzędzia w pracy menedżera, zarządzanie sytuacyjne
Efektywny menedżer nieustannie wyprzedza swój zespół, pokazuje „co jest dalej” i inspiruje.
Zarządzanie można określić jako rollercoaster emocjonalny. Jest to wyzwanie, w którym doświadczamy wzlotów i upadków, a naszym celem jest, aby tych pierwszych było jak najwięcej. Skuteczny menedżer jest wyposażony w zestaw narzędzi, wie kiedy i jak je wykorzystywać, aby wydobyć z pracownika 110%.
Przykładowy ramowy program szkolenia
1. Narzędzie menedżerskie
- Delegowanie
- Motywowanie
2. Komunikacja w zarządzaniu
- Skuteczna informacja zwrotna
- Start with why, czyli perswazja w służbie lojalności i zaangażowania
3. Trudne momenty i jak sobie z nimi radzić
- Kontrakt i tabelka higieny, czyli lepiej zapobiegać niż leczyć
- Roszczenia i pretensje – jak nimi zarządzać
4. Zarządzanie sytuacyjne Blancharda
- Style zarządzania wg Blancharda
- Dr Jekyll i Mr Hyde, czyli jak patrzeć na pracownika z dwóch perspektyw
5. Postawa lidera
- Przykład idzie z góry, czyli rola autorytetu i postawa lidera
- Co nauka wie o przywództwie, a liderzy o nauce?
Ostateczny kształt programu szkoleniowego będzie konsultowany indywidualnie z klientem.