Po nitce do kłębka – profesjonalny proces sprzedaży

Chaos, nieuporządkowanie, nadmierna improwizacja. To najwięksi wrogowie skutecznej sprzedaży. Każdy z nas wielokrotnie musiał przejść przez próbę nieudolnej sprzedaży (oby tylko w roli klienta), w której obie strony nie wiedzą, w którym kierunku to zmierza i co z tego wyjdzie. Dzięki temu nie tylko nie ma sprzedaży, ale też klient jest „spalony”, ponieważ nie chce przez to przechodzić już nigdy więcej.

Skuteczna sprzedaż to proces, składający się z określonych etapów, które należy przejść w określonej kolejności. Co więcej, każdemu trzeba poświecić odpowiednią ilość czasu i uwagi! A gdzie w tym wszystkim miejsce na improwizację i wirtuozerię sprzedażową?

„Gdybym pytał ludzi, czego chcą, powiedzieliby, że szybszych koni. A ja dałem im samochód.”
H.Ford

Przykładowy ramowy program szkolenia

1. Zanim zaczyna się sprzedaż

  • Orientacja na klienta – jak ją budować
  • Nastawienie mentalne a skuteczność sprzedaży

2. Relacja fundamentem skutecznej sprzedaży

  • Budowanie relacji – filar biznesowej współpracy na lata
  • Błędy poznawcze i pierwsze wrażenie a relacje

3. Badanie potrzeb klienta

  • Techniki zadawania pytań
  • Nie odpuszczaj – najczęstsze błędy w analizie potrzeb

4. Prezentacja oferty

  • Co tak naprawdę kupuje od Ciebie klient?
  • Testy korzyści – doszlifuj swoją prezentację

5. Zamknięcie sprzedaży

  • Lepiej zapobiegać niż leczyć – drzwi sprzedażowe
  • Domykanie sprzedaż – metody i narzędzia

Ostateczny kształt programu szkoleniowego będzie konsultowany indywidualnie z klientem.

Podobne produkty