Sales Intense

Sprzedaż się zmienia, ewoluuje. Wraz z rozwojem technologii oraz mentalności uczestników rynku, działające kiedyś metody dziś przestają być skuteczne. W ich miejsce powstają nowe, bazujące zarówno na nowych technologiach (social media, Internet 3.0, aplikacje mobilne), jak i ostatnich badaniach naukowych analizujących aktualne preferencje konsumentów.

Jak nadążać za zmianami? Jak być na czasie? Co dziś tak naprawdę działa? Które techniki to fakty, mity, a które nadają się już do muzeum? I wreszcie, jak wykorzystać zmiany, których wszyscy jesteśmy świadkami, do zwiększenia sprzedaży? Tym zajmiemy się podczas tego warsztatu.

Przykładowy ramowy program szkolenia

1. Zanim zaczniesz sprzedawać – kilka słów o pozyskiwaniu klientów

  • Wszyscy próbują się przebić, więc musisz się wyróżnić, czyli o zielonym papierze i innych niestandardowych metodach zdobywania klientów
  • Żeby pozyskać, czasem trzeba zrobić miejsce, czyli o higienie portfela klientów i zarządzaniu portfolio

2. Nowoczesne techniki i narzędzia sprzedażowe- przegląd, osadzenie w realiach biznesowych Uczestników

  • Model Człowiek – Klient – Prospekt – Fan i budowanie lojalności behawioralnej zamiast deklaratywnej
  • Technika roller-coastera i podwójnego dna, praca z NIE
  • Fakty i mity, czyli co faktycznie działa w domykaniu sprzedaży

3. Kanały zdalne we wsparciu sprzedaży

  • Tryb hybrydowy, czyli co mogę załatwić online, a kiedy należy jechać do klienta?
  • Nawyki jako największy wróg sprzedaży przez telefon – jak sobie z nimi radzić?

4. Storytelling w sprzedaży

  • Najskuteczniejsze kampanie reklamowe to… historie
  • Storytelling w codziennej rozmowie sprzedażowe

5. Pokolenia Y i Z – nowy „gatunek” klienta?

  • Różnice międzypokoleniowe – źródła i konsekwencje
  • Potrzeby i motywatory zakupowe klientów z różnych generacji (pokolenie X, milenialsi)

Ostateczny kształt programu szkoleniowego będzie konsultowany indywidualnie z klientem.