Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym

Zarządzanie zespołem wielopokoleniowym – szkolenie dla menedżerów

Czy Twój zespół składa się z przedstawicieli różnych pokoleń? Skuteczne zarządzanie pracownikami z pokolenia Z, milenialsami, pokoleniem X i Baby Boomers to jedno z największych wyzwań współczesnych liderów. Nasze szkolenie dostarcza praktycznych narzędzi, które pozwolą Ci budować zaangażowany, efektywny i zgrany zespół – niezależnie od różnic generacyjnych.

Czego nauczysz się podczas szkolenia?

  • Jak rozumieć różnice międzypokoleniowe i zamieniać je w atut zespołu
  • Jak skutecznie komunikować się z każdą generacją – w tym z wymagającym pokoleniem Z
  • Jak motywować, delegować i minimalizować rotację pracowników
  • Jak rekrutować i wdrażać GenZ, by zostali na dłużej
  • Jak stworzyć własną Pigułkę Menadżerską – spersonalizowaną instrukcję zarządzania zespołem

Szkolenie łączy wiedzę o psychologii pokoleń z konkretnymi technikami menedżerskimi (m.in. technika SWW, unikanie oporu, efekt synergii). Program jest każdorazowo dopasowywany do realiów Twojej organizacji.

Dla kogo? Dla menedżerów, liderów zespołów i HR Business Partnerów, którzy chcą skutecznie zarządzać różnorodnością pokoleniową w miejscu pracy.

Przykładowy ramowy program szkolenia

  1. Efektywna komunikacja w zarządzaniu
  • Style komunikacyjne w zespole
  • Jak dostosować sposób komunikacji do różnych osób?
  • Narzędzia skutecznej komunikacji menedżerskiej
  1. Motywowanie i utrzymanie pracowników
  • Jak budować lojalność wśród pracowników?
  • Personalizacja podejścia do różnych osobowości i pokoleń
  • Jak unikać rotacji i wypalenia zawodowego?
  1. Delegowanie i monitorowanie pracy
  • Jak skutecznie przekazywać zadania?
  • Pułapki delegowania i jak ich unikać
  • Kontrola vs. zaufanie – jak znaleźć balans?
  • Skuteczna organizacja zadań
  1. Różnice międzypokoleniowe – źródła i konsekwencje
  • Skąd to całe „zamieszanie”, czyli geneza tematu
  • Pokolenia w zespole – czym się różnią i dlaczego?
  • Zespół wielopokoleniowy – szanse i zagrożenia
  • Wpływ nowoczesnych technologii na różnice międzypokoleniowe 
  1. Baby Boomers, pokolenie X, milenialsi
  • Charakterystyka pokoleń „przedtechnologicznych” vs milenialsi
  • Wartości oraz tradycje i ich rola w życiu pokoleń BB, X, Y
  • Preferencje komunikacyjne
  • Pokolenia BB i X a współpraca z „młodszymi”
  • Życie online – ważniejsze niż „w realu”?
  • Potrzeby i motywatory milenialsów
  • Skuteczna komunikacja i rozwiązywanie problemów
  • BB, X oraz Y w zespole
  1. Pokolenie Z
  • Kolejne pokolenie technologiczne – czy to już nie przerost formy nad treścią?
  • Charakterystyka pokolenia Z
  • Podobieństwa do poprzednich generacji
  • Pokolenie Z – co ich wyróżnia
  • Skuteczna komunikacja z pokoleniem Z
  • Pokolenie Z w zespole
  1. Misz-masz, czyli komunikacja w zespołach (wielopokoleniowych)
  • Komunikacja międzypokoleniowa a potrzeby poszczególnych generacji
  • Inni czy tacy sami? Podobieństwa i różnice w sposobie komunikacji
  • Te same potrzeby, tylko w inny sposób! Klucz do skutecznej komunikacji między generacjami
  • Gdzie rodzą się konflikty i jak ich unikać
  • Rola nowoczesnych technologii w skutecznej komunikacji
  • Narzędzia efektywnej komunikacji międzypokoleniowej (technika SWW, technika unikania oporu)
  1. Zarządzanie międzypokoleniowe
  • Potencjał przedstawicieli poszczególnych pokoleń i jak go wyzwalać?
  • Efekt synergii w zespole wielopokoleniowym – narzędzia i techniki
  • Reguły i zasady – jak podchodzą do nich generacje
  • Motywowanie przedstawicieli pokolenia BB, X, Y, Z
  • Wypalenie zawodowe, lojalność i utrzymanie pracownika
  • Przepaść międzypokoleniowa a relacja szef – pracownik
  • Wyzwania stojące przed liderem zespołu wielopokoleniowego
  1. Rekrutacja i wdrożenie pokolenia Z
  • Zacznijmy od przekonań, czyli dlaczego nie warto wdrażać do zespołu pokolenie Z
  • Koniec stereotypów, czyli jak wydobyć z nich to co najlepsze?
  • Co wnoszą do zespołu, jak wykorzystać potencjał nowej generacji?
  • Jak do nich dotrzeć – employer branding dla GenZ
  • Proces rekrutacji a pokolenie Z – jak uszyć go na miarę
  • Wdrożenie GenZ – algorytm skutecznego wdrożenia i budowania lojalności
  • Przybyłem, zobaczyłem i … odszedłem – jak minimalizować rotację wśród pracowników z pokolenia Z
  • Najczęściej popełniane błędy i jak ich unikać
  1. Pigułka menadżerska

Pigułka menadżerska jest instrukcją zarządzania zespołem, zbudowaną na bazie wcześniejszych modułów. Jest to zbiór metod, narzędzi, dobrych praktyk, a czasami nawet zwrotów komunikacyjnych, które są przydatne w danym obszarze we współpracy z danym pokoleniem. Obszary zarządzania, które zostaną tutaj omówione, ustalamy podczas warsztatu, bazując na potrzebach Uczestników. Podstawowe to: employer branding, komunikacja, podział zadań, potrzeby i wartości, docenianie, rozmowa korygująca, rozwój, motywacja, nagrody, współpraca w zespole. Co najistotniejsze, pigułkę tworzą Uczestnicy, dzięki czemu jej zawartość jest osadzona bezpośrednio w Państwa realiach biznesowych i odpowiada wprost na potrzeby Uczestników.

Ostateczny kształt programu szkoleniowego będzie konsultowany indywidualnie z klientem.